Многофункциональный центр

20 ноября 2014

мфц.JPG

ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ РЯЗАНСКОЙ ОБЛАСТИ

«Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Рязанской области»

Клепиковский территориальный отдел

Начальник Клепиковского

территориального отдела – Ананьева Наталья Ивановна

График работы

понедельник	08:00 – 20:00	Без перерыва на обед
вторник	08:00 – 20:00
среда	08:00 – 20:00
четверг	08:00 – 18:00
пятница	08:00 – 17:00
суббота	08:00 – 12:00
Воскресенье, нерабочие праздничные дни	выходной

Адрес

пл.Ленина д.1, г.Спас-Клепики, Рязанская область, 391030

Телефоны

2-61-07 (руководитель)

2-62-40 ( специалисты)

E-mail

[email protected]

Сайт

mfc.ryazangov.ru

ГБУ РО «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» Клепиковский территориальный отдел.

Дата открытия: 17 ноября 2014г.

Государственное бюджетное учреждение Рязанской области «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг города Рязани» (ГБУ РО «Клепиковский территориальный отдел») было создано для предоставления комплекса государственных, муниципальных и иных услуг по принципу «одного окна» в рамках реализации одного из проектов административной реформы. Учредителями МФЦ являются: Министерство экономического развития и торговли Рязанской области, Министерство имущественных и земельных отношений Рязанской области.

МФЦ - это современный «супермаркет» услуг, где комплексно и оперативно решаются вопросы заявителей (граждан и юридических лиц) с помощью квалифицированного персонала, в удобном для них месте и режиме работы, исключая их обращение в разные ведомства для оформления одной услуги.

· Министерство социальной защиты населения Рязанской области

· Министерство труда и занятости населения Рязанской области

· Управление Федеральной налоговой службы по Рязанской области

· Отделение Пенсионного фонда Российской Федерации по Рязанской области

· Главное управление ЗАГС Рязанской области

· Управление Федеральной миграционной службы по Рязанской области

· Управление Росреестра и Кадастра по Рязанской области

· Государственное учреждение — Рязанское региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации

· Имущественные и земельные отношения

· Архитектура и градостроительство

· Образование и культура

Многофункциональный центр обеспечивает информирование населения и организации

Информирование заявителей о порядке и способах получения услуг достигается посредством размещенных в МФЦ информационных киосков (инфоматов), информационных стендов, а также свободного доступа к информационным и правовым Интернет-ресурсам и Порталу государственных услуг. При МФЦ организована работа телефонной информационно-справочной службы (информ-центр 2-62-40), при обращении в которую можно получить необходимую информацию.

На сегодняшний день в территориальном отделе предоставляется 95 государственных услуг, и 53 муниципальные услуги.

Основные виды деятельности учреждения:

· Организация централизованного предоставления государственных и муниципальных услуг

· Сокращение сроков, упрощение процедур и повышение комфортности за счет территориального объединения предоставления государственных и муниципальных услуг в едином центре, организация межведомственного обмена информацией

· Сокращение количества документов, предоставляемых заявителями для получения услуг.

· Обеспечение бесперебойной работы программно-аппаратных средств многофункционального центра, осуществления надлежащего содержания и необходимого эксплуатационного обслуживания МФЦ.

· Организация привлечения представителей федеральных органов исполнительной власти, территориальных органов, органов местного самоуправления и сотрудников иных организаций, чьи услуги оказываются на базе МФЦ, для консультаций, а также решения различных в том числе спорных вопросов возникающих при предоставлении услуг.

Перечень государственных услуг

Министерство социальной защиты населения Рязанской области
№	Наименование услуги
Оформление и выдача удостоверений
1	Оформление и выдача удостоверения многодетной семьи 30 дней
2	Присвоение звания "Ветеран труда" 30 дней
3	Присвоение звания "Ветеран труда Рязанской области" 25 дней
4	Выдача свидетельств о праве на меры социальной поддержки реабилитированным лицам и лицам, признанным пострадавшими от политических репрессий 30 дней
5	Оформление, выдача и учет удостоверений о праве на меры социальной поддержки, установленные для бывших несовершеннолетних узников концлагерей, гетто и других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период Второй мировой войны (прием документов в электронном виде) 30 дней
6	Оформление и выдача удостоверений гражданам, получившим или перенесшим лучевую болезнь и другие заболевания, связанные с радиационным воздействием вследствие чернобыльской катастрофы или с работами по ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС; инвалидам вследствие чернобыльской катастрофы 30 дней
7	Выдача удостоверений "Ветеран Великой Отечественной войны" 30 дней
8	Заполнение, выдача и учет Министерством социальной защиты населения Рязанской области удостоверений члена семьи погибшего (умершего) инвалида войны, участника Великой Отечественной войны и ветерана боевых действий 30 дней
9	Оформление и выдача удостоверения инвалида Отечественной войны 30 дней
10	Выдача удостоверения ветерана боевых действий 30 дней
11	Оформление и выдача удостоверения инвалида о праве на льготы 30 дней
Пособия и выплаты на ребёнка и беременным женщинам
12	Назначение и выплата ежемесячного пособия беременной женщине 10 дней
13	Назначение и выплата ежемесячной денежной компенсации на обеспечение полноценным питанием беременных женщин, кормящих матерей, а также детей в возрасте до 3-х лет 10 дней
14	Назначение и выплата ежемесячных пособий на ребенка, в том числе дополнительного пособия на ребенка-инвалида 10 дней
15	Назначение и выплата ежемесячной денежной выплаты нуждающимся в поддержке семьям в случае рождения третьего ребенка или последующих детей 20 дней
16	Назначение и выплата единовременного пособия в связи с рождением ребенка 10 дней
17	Назначение и выплата министерством социальной защиты населения Рязанской области единовременного пособия при рождении ребенка (прием документов в электронном виде) 10 дней
18	Назначение и выплата ежегодной денежной выплаты для приобретения школьных принадлежностей и ежемесячных денежных выплат за содержание ребенка в дошкольном учреждении, на приобретение проездного билета 10 дней
19	Назначение и выплата ежемесячного пособия на ребенка военнослужащего, проходящего военную службу по призыву (прием документов в электронном виде) 10 дней
20	Назначение ежемесячного пособия детям отдельных категорий военнослужащих и сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти, погибших (умерших), пропавших без вести при исполнении обязанностей военной службы (служебных обязанностей), пенсионное обеспечение которых осуществляется Пенсионным фондом Российской Федерации 10 р/дней
21	Выдача путевок в государственные бюджетные (казенные) стационарные учреждения Рязанской области 15 р/дней
Иные выплаты
22	Предоставление отдельным категориям граждан мер социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг, в том числе лицам, проживающим в домах, не имеющих центрального отопления, - твердого топлива и его доставки за счет средств областного бюджета 10 р/дней
23	Назначение и выплата ежемесячной денежной выплаты гражданам, имеющим право на меры социальной поддержки по Законам Рязанской области "О мерах социальной поддержки некоторых категорий ветеранов" и "О мерах социальной поддержки реабилитированных лиц и лиц, признанных пострадавшими от политических репрессий" 10 дней
24	Предоставление дополнительной меры социальной поддержки граждан в целях соблюдения утвержденных предельных (максимальных) индексов изменения размера вносимой гражданами платы за коммунальные услуги (прием документов) 30 р/дней
25	Выдача справки, подтверждающей право на получение мер социальной поддержки за счет средств областного бюджета 7 дней
Министерство труда и занятости населения Рязанской области
№	Наименование услуги
1	Информирование о положении на рынке труда в Рязанской области 15 дней
2	Содействие гражданам в поиске подходящей работы, а работодателям в подборе необходимых работников 15 минут
3	Выдача гражданам справки о состоянии на учете в государственной службе занятости населения 15 минут
Управление Федеральной налоговой службы по Рязанской области
№	Наименование услуги
1	Государственная регистрация юридических лиц, физических лиц в качестве индивидуальных предпринимателей и крестьянских (фермерских) хозяйств 5 р/дней реорганизация юр.л. – 3 р/дня
2	Информирование налогоплательщиков о действующих налогах и сборах, законодательстве о налогах и сборах и принятых в соответствии с ним нормативных правовых актах, порядке исчисления и уплаты налогов и сборов, правах и обязанностях налогоплательщиков, плательщиков сборов и налоговых агентов, полномочиях налоговых органов и их должностных лиц, а также предоставлению форм налоговых деклараций (расчетов) и разъяснению порядка их заполнения 30 дней
Отделение Пенсионного фонда Российской Федерации по Рязанской области
№	Наименование услуги
1	Прием заявлений о выдаче государственного сертификата на материнский (семейный) капитал и выдача государственного сертификата на материнский (семейный) капитал 30 дней
2	Прием заявлений о распоряжении средствами материнского (семейного) капитала 30 дней
3	Прием заявлений о предоставлении набора социальных услуг, об отказе в получении набора социальных услуг или о возобновлении предоставления набора социальных услуг 10 р/дней
4	Прием от застрахованных лиц заявлений о выборе инвестиционного портфеля (управляющей компании), о переходе в негосударственный пенсионный фонд или о переходе в Пенсионный фонд Российской Федерации из негосударственного пенсионного фонда для передачи им средств пенсионных накоплений 1 р/день
5	Прием заявлений о добровольном вступлении в правоотношения по обязательному пенсионному страхованию в целях уплаты дополнительных страховых взносов на накопительную часть трудовой пенсии 1 р/день
Главное управление ЗАГС Рязанской области
№	Наименование услуги
1	Прием заявлений о заключении брака 30 дней
2	Прием заявлений о расторжении брака по взаимному согласию супругов, не имеющих общих детей, не достигших совершеннолетия 30 дней
3	Прием заявлений (запросов) о выдаче повторного свидетельства о государственной регистрации акта гражданского состояния или иного документа, подтверждающего наличие или отсутствие факта государственной регистрации акта гражданского состояния, и выдача повторного свидетельства о государственной регистрации акта гражданского состояния или иного документа, подтверждающего наличие или отсутствие факта государственной регистрации акта гражданского состояния 1 р/день
Управление Федеральной миграционной службы по Рязанской области
№	Наименование услуги
1	Прием документов и личных фотографий, необходимых для получения или замены паспорта гражданина Российской Федерации, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации 10 дней не по месту жительства – 2 мес.
2	Прием и выдача документов о регистрации и снятии граждан Российской Федерации с регистрационного учета по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации 3 дня при отсутствии документа на жилое помещение – 8 р/дней
3	Прием документов для постановки иностранных граждан и лиц без гражданства на учет по месту пребывания 1 р/день
Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Рязанской области и филиал ФГБУ «Федеральная кадастровая палата Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии» по Рязанской области
№	Наименование услуги
1	Государственная регистрация прав на недвижимое имущество и сделок с ним 10 дней
2	Государственный кадастровый учет недвижимого имущества 10 дней
3	Предоставление сведений из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним (ЕГРП) 5 р/дней
4	Предоставление сведений, внесенных в государственный кадастр недвижимости 5 р/дней

Администрация муниципального образования –

Клепиковский муниципальный район

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

20.10.2014г. № 982

Об утверждении перечня муниципальных услуг

муниципального образования – Клепиковский муниципальный район, планируемых к предоставлению в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг на территории Клепиковского района Рязанской области

В целях реализации Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», руководствуясь Уставом муниципального образования – Клепиковский муниципальный район администрация муниципального образования – Клепиковский муниципальный район ПОСТАНОВЛЯЕТ:

1. Утвердить перечень муниципальных услуг муниципального образования – Клепиковский муниципальный район, планируемых к предоставлению в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг на территории Клепиковского района Рязанской области, согласно приложению к настоящему постановлению.

2.Постановление администрации муниципального образования – Клепиковский муниципальный район от 09 сентября 2014 года № 855 «Об утверждении перечня муниципальных услуг муниципального образования – Клепиковский муниципальный район, планируемых к предоставлению в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг на территории Клепиковского района» считать утратившим силу.

3. Опубликовать настоящее постановление в «Информационном бюллетене муниципального образования – Клепиковский муниципальный район».

4. Настоящее постановление вступает в силу со дня официального опубликования.

5. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы администрации по экономическим вопросам Н.А.Белову.

Глава администрации

муниципального образования –

Клепиковский муниципальный район С.Ю.Карабасов

Приложение

к постановлению администрации

муниципального образования-

Клепиковский муниципальный район

от 20.10.2014г.№ 982

Перечень муниципальных услуг муниципального образования –

Клепиковский муниципальный район, планируемых к предоставлению в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг на территории Клепиковского района Рязанской области

№	Муниципальная услуга
1.	Перевод жилого помещения в нежилое помещение и нежилого помещения в жилое помещение
2.	Согласование переустройства и (или) перепланировки жилого помещения
3.	Согласование самовольного переустройства и (или) самовольной перепланировки жилого помещения
4.	Приемка помещений после переустройства и (или) перепланировки
5.	Выдача разрешений на строительство, реконструкцию объектов капитального строительства
6.	Выдача разрешений на ввод объектов в эксплуатацию
7.	Выдача разрешений на строительство, реконструкцию объектов индивидуального жилищного строительства
8.	Выдача градостроительных планов земельных участков
9.	Предоставление сведений, содержащихся в информационной системе обеспечения градостроительной деятельности
10.	Предоставление земельных участков, находящихся в государственной или муниципальной собственности, для целей, не связанных со строительством
11.	Предоставление земельных участков, находящихся в государственной или муниципальной собственности, для индивидуального жилищного строительства
12.	Предоставление земельных участков, находящихся в государственной или муниципальной собственности, под существующими зданиями, строениями, сооружениями
13.	Предоставление муниципального имущества в аренду
14.	Предоставление информации о муниципальном имуществе
15.	Постановка многодетной семьи на учет для предоставления земельного участка
16.	Внесение изменений в правоустанавливающие документы на земельный участок
17.	Предоставление земельных участков, находящихся в муниципальной собственности или государственная собственность на которые не разграничена, для строительства с предварительным согласованием мест размещения объектов
18.	Принятие решения о прекращении права постоянного (бессрочного) пользования или пожизненного наследуемого владения земельным участком, находящимся в муниципальной собственности
19.	Предоставление в собственность либо в аренду земельных участков из земель сельскохозяйственного значения, находящихся в муниципальной собственности, гражданам для создания фермерского хозяйства и юридическим лицам для осуществления его деятельности
20.	Принятие решения об установлении или прекращении публичных сервитутов
21.	Предоставление в безвозмездное пользование объектов муниципальной собственности
22.	Выдача разрешения на установку и эксплуатацию рекламной конструкции
23.	Аннулирование разрешений на установку и эксплуатацию рекламной конструкции
24.	Согласование места размещения временного сооружения
25.	Оформление охранного обязательства собственника (пользователя) объекта культурного наследия местного (муниципального) значения
26.	Предоставление информации об объектах культурного наследия местного значения, находящихся на территории муниципального образования и включенных в Единый государственный реестр объектов культурного наследия (памятников истории и культуры) народов Российской Федерации
27.	Прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей в образовательные учреждения, реализующие основную образовательную программу дошкольного образования (детские сады)
28.	Исполнение запросов организаций, российских и зарубежных граждан, а также лиц без гражданства, связанных с реализацией законных прав и свобод граждан
29.	Выдача специального разрешения на движение по автомобильным дорогам транспортного средства, осуществляющего перевозки опасных, тяжеловесных и (или) крупногабаритных грузов, в случае, если маршрут, часть маршрута транспортного средства проходят по автомобильным дорогам местного значения городского округа и не проходят по автомобильным дорогам федерального, регионального или межмуниципального значения, участкам таких автомобильных дорог
30.	Предоставление информации о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг населению
31.	Выдача разрешения на производство земляных работ
32.	Выдача разрешения на снос зеленых насаждений
33.	Предоставление информации об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма
34.	Прием заявлений, документов для принятия граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях
35.	Согласование обмена жилыми помещениями между нанимателями данных помещений по договорам социального найма
36.	Выдача согласия нанимателю жилого помещения по договору социального найма на передачу части или всего занимаемого помещения в поднаем
37.	Выдача нанимателю жилого помещения по договору социального найма решения о предоставлении ему жилого помещения взамен занимаемого жилого помещения
38.	Признание граждан малоимущими в целях принятия на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма, предоставления освободившегося жилого помещения в коммунальной квартире по договору социального найма
39.	Выдача разрешений на право организации розничного рынка
40.	Выдача разрешения на размещение передвижного аттракциона (зоопарка, цирка)
41.	Выдача разрешения на устройство фейерверка при проведении массового мероприятия
42.	Принятие решения об отведении места для проведения ярмарки
43.	Приватизация жилых помещений муниципального жилищного фонда
44.	Предоставление сведений о ранее приватизированном имуществе
45.	Передача жилых помещений, ранее приватизированных гражданами, в муниципальную собственность
46.	Выдача выписки из похозяйственной книги
47.	Принятие на учет граждан, нуждающихся в предоставлении специализированных жилых помещений муниципального жилищного фонда
48.	Предоставление освободившихся жилых помещений в коммунальных квартирах по договорам купли-продажи
49.	Присвоение адреса зданиям и строениям на территории муниципального образования
50.	Аннулирование (погашение) адреса зданий и строений на территории муниципального образования
51.	Предоставление земельных участков, находящихся в государственной или муниципальной собственности и составляющих территорию садоводческих и огороднических некоммерческих объединений, гражданам для садоводства и огородничества

Основные задачи МФЦ

· 01*** упрощение процедур получения гражданами и юридическими лицами массовых, общественно значимых государственных и муниципальных услуг

· 02 сокращение числа документов, требуемых заявителю для получения государственных и муниципальных услуг

· 03 сокращение сроков предоставления государственных и муниципальных услуг

· 04 повышение комфортности получения гражданами и юридическими лицами государственных и муниципальных услуг

· 05 противодействие коррупции, ликвидация рынка посреднических услуг при предоставлении государственных и муниципальных услуг

· 06 внедрение практики интерактивного взаимодействия с заявителями при предоставлении государственных и муниципальных услуг

· 07 развитие и совершенствование межведомственного взаимодействия различных федеральных, краевых и муниципальных служб, организаций

· 08 отслеживание хода предоставления государственных или муниципальных услуг в ответственных органах.

· информирование заявителей по их запросам об этапах оказания государственных услуг

· 09 организация получения результатов государственных услуг из ответственных органов и выдача готовых результатов заявителям

В МФЦ с помощью автоматизированной информационной системы будут автоматизированы следующие основные процессы

· 01 предоставление консультаций заявителям по государственным (муниципальным) услугам

· 02 прием и обработка заявлений

· 03 организация, мониторинг и контроль качества оказания услуг

Технология предоставления государственных услуг через МФЦ включает следующие основные административные процедуры

1. 01 заявитель лично (или через доверенное лицо) обращается к сотруднику МФЦ, представляя документ, удостоверяющий личность, и пакет документов на получение государственной или муниципальной услуги

2. 02 сотрудник МФЦ информирует заявителя о порядке и условиях получения государственной или муниципальной услуги через МФЦ

3. 03 сотрудник МФЦ заполняет в АИС МФЦ заявление на получение государственной или муниципальной услуги, распечатывает его и представляет заявителю на подпись

4. 04 сотрудник МФЦ формирует в АИС МФЦ перечень документов, представленных заявителем, распечатывает и выдает заявителю расписку о приеме документов с указанием регламентных сроков исполнения государственной или муниципальной услуги и контактных сведений для получения заявителем информации о ходе исполнения государственной или муниципальной услуги

5. 05 сотрудник МФЦ с применением АИС МФЦ формирует запросы на предоставление недостающих документов в электронном виде и обеспечивает их получение из организаций по технологиям, предусмотренным соглашениями и регламентами информационного взаимодействия

6. 06 сотрудник МФЦ формирует в АИС МФЦ полный пакет документов заявителя и вместе с заявлением направляет их в электронном виде в ответственный ОГВ или ОМС в соответствии с технологиями, предусмотренными соответствующими соглашениями и регламентами информационного взаимодействия

7. 07 сотрудник МФЦ осуществляет взаимодействие с должностными лицами ответственного ОГВ или ОМС для получения информации о ходе и результатах исполнения государственной или муниципальной услуги и осуществляет в АИС МФЦ учет прохождения основных этапов государственной или муниципальной услуги

8. 08 сотрудник МФЦ на основе сведений, сформированных в АИС МФЦ, обеспечивает информирование заявителя об этапах прохождения государственной или муниципальной услуги в ответ на запросы заявителя по телефону, при личном обращении или в электронном виде по технологиям, предусмотренным в АИС МФЦ

9. 09 сотрудник МФЦ обеспечивает организацию получения результата государственной или муниципальной услуги из ответственного ОГВ или ОМС и согласование с заявителем времени для выдачи ему результата государственной или муниципальной услуги

10. 10 заявитель лично (или через доверенное лицо) обращается к сотруднику МФЦ, представляя документ, удостоверяющий личность, расписку о приеме документов в МФЦ и получает в назначенное время результат предоставления государственной или муниципальной услуги

11. 11 сотрудник МФЦ формирует в АИС МФЦ архив электронного дела заявителя, где обеспечивается его хранение для использования в целях подготовки информационно-аналитических материалов по результатам обслуживания заявителей в МФЦ

Возврат к списку